Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – Chyyu

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1. General

Este sitio web es operado por Chyyu.
Al visitar o comprar en nuestro sitio, aceptas nuestros términos, políticas y condiciones de venta.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en Chyyu son enviados directamente desde nuestra fábrica, garantizando autenticidad y calidad.
Las imágenes mostradas son de referencia; pueden existir ligeras variaciones en color o detalles debido a la iluminación o configuración del dispositivo del usuario.

3. Precios y Pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito, débito y otros medios electrónicos seguros.
Chyyu garantiza la seguridad de tus datos mediante sistemas de cifrado durante todo el proceso de pago.

4. Envíos

Envío Gratis: 3–7 días hábiles para pedidos superiores a 800 MXN

Envío Prioritario: 3–7 días hábiles — 129 MXN

El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y disponibilidad de productos.
Si no recibes tu pedido dentro del tiempo estimado, contáctanos a conaur@outlook.com
.

5. Política de Devolución

Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar una devolución dentro de los 5 días posteriores a la recepción del pedido.
Los artículos deben estar sin usar, con etiquetas originales y en su empaque original.
Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el error sea atribuible a Chyyu.

Más detalles disponibles en nuestra sección Política de Devolución.

6. Cancelaciones

Puedes solicitar la cancelación de tu pedido dentro de los 3 días posteriores a la compra, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado.
Una vez que el pedido haya sido despachado, no podrá ser cancelado.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños— es propiedad exclusiva de Chyyu y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
Está estrictamente prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido sin autorización previa por escrito.

8. Privacidad y Seguridad

Tu privacidad es muy importante para nosotros.
Toda la información personal proporcionada será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio.
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos personales, puedes contactarnos a conaur@outlook.com
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9. Limitación de Responsabilidad

Chyyu no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos por motivos de error en precios, disponibilidad o sospecha de fraude.

10. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o reclamos relacionados con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo electrónico: conaur@outlook.com

Nombre de la empresa: Shenzhen Zhengtuoxing Trading Co., Ltd.

Dirección de la empresa: No. 1-2, Dahe Road, Runcheng Community, Guanhu Street, Longhua District, Shenzhen